為提升公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和旅游服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的旅游體驗(yàn)，近期，廣運(yùn)集團(tuán)旅游運(yùn)輸公司舉辦了旅游服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)禮儀培訓(xùn)師擔(dān)任講師。廣運(yùn)集團(tuán)旅游運(yùn)輸公司部分職工及駕駛員參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練、現(xiàn)場(chǎng)討論等方式，深入細(xì)致講解了旅游禮儀基礎(chǔ)、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)、溝通技巧提升及旅游行業(yè)特殊禮儀等方面的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)能力，從而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了較好的培訓(xùn)效果。